TNC
- 〉SV Guest House akan menggunakan nama SV Homestay Ukay Perdana untuk sebarang aktiviti promosi di laman internet/sosial
- 〉Tetamu dilarang membuat bising dan menganggu ketenteraman awam
- 〉Tetamu dilarang membawa haiwan peliharaan seperti kucing dan sebagainya
- 〉Tetamu dilarang membawa minuman keras atau apa-apa barang larangan
- 〉Deposit akan dipulangkan sekiranya semua barang berada dalam keadaan baik
- 〉SVille Homestay tidak bertanggungjawab di atas segala kemalangan sewaktu tetamu menginap di SV Homestay
- 〉Kesemua barang-barang di dalam SV Homestay tidak boleh diambil dan dibawa keluar
- 〉Deposit RM100 diperlukan untuk pengesahan tempahan
- 〉Deposit tidak dikira sebagai sewa, kerana ia akan dipulangkan menggunakan online transfer selepas tetamu keluar
- 〉Deposit tidak akan dipulangkan sekiranya penyewa gagal memaklumkan pembatalan dalam masa 48 jam
- 〉Deposit juga boleh digunakan sebagai cleaning fee sekiranya penyewa meninggalkan rumah dalam keadaan yang tidak sepatutnya
- 〉Kami tidak menjamin kualiti dan kelajuan perkhidmatan internet yang disediakan kerana ia di luar kawalan kami yang melibatkan pihak penyedia perkhidmatan dan peranti pengguna
- 〉Semua barang tetamu yang tertinggal/ditinggalkan akan dilupuskan, diguna semula sekiranya tidak ditutut dalam masa 7hari
- 〉Deposit tidak boleh dipulangkan, tetapi tetamu boleh memilih tarikh lain untuk menginap atau menggantikannya dengan orang lain
- 〉Bayaran adalah 100% online, kami tidak menerima sebarang bayaran dalam bentuk tunai
- 〉Tetamu yang telah membayar deposit/bayaran penuh tidak boleh menuntut kembali apa-apa bayaran (refund) sekiranya tidak berpuas hati dengan keadaan rumah atau berubah fikiran. Sekiranya alasan munasabah, bayaran pemulangan 50% boleh dilakukan
- 〉Caj tambahan RM10 mungkin dikenakan jika tetamu meninggalkan kunci di dalam rumah sewaktu keluar dari rumah.
